Pergola war super verpackt .
Leichte Montage danke QR Code und YouTube Video
(YouTube Video müsste aktualisiert werden, aufs neue Model )
- Beratung und Kaufabwicklung: 5 Sterne
- Lieferung mit etwas Verzögerung und Nachfrage nach 32 Wochentagen (4 Helfer zum Abladen optimal): 4 Sterne
- Lieferung sehr gut verpackt, komplett und ohne Beschädigung: 5 Sterne
- Montageanleitung nur englisch, Details, Bezeichnungen und Beschreibung nicht ganz überzeugend: 3 Sterne
- Montage bei guter Planung, Vorbereitung und geeigneten Hilfsmitteln durch eine Person gut machbar, für die Scheiben 2 Personen und Sauger: 5 Sterne
- Montage unter Dachkasten mit geringerer Einbauhöhe (-100mm) machte professionelle Kürzung der Stützen und Abdeckungen notwendig, war aber beim Kauf bekannt. Mindestens 5cm Abstand zum Dachkasten sollten es aber schon sein und ein kompakter Bohrschrauber.
- Die Montage der Pfostenfüße (Post foot A13) auf exakt waagerechten Fundamenten war das einzige Montageproblem. Die in die Grundplatten eingeschweißten 300mm langen Rechteckprofile hatten Abweichungen von der Senkrechten von 3 und 6mm. Das ergab bei einer Stützenhöhe von 2344mm, Abweichungen von ca. 2,5 und 5cm was eine sekkrechte Montage der Stützen ohne Deformation unmöglich machte! (Bilder dabei)
Auf Anfrage wurden mir neue Teile angeboten. Da ich aber nicht in Erfahrung bringen konnte, ob es sich um einmalige Fertigungsfehler handelte und wie lange ich auf neue fehlerfreie Teile hätte warten müssen, war mir das zu unsicher. Ich habe dann in eine Betonfrässcheibe für meinen Winkelschleifer investiert und die Fundamente an die schiefen Füße angepasst. Das war nicht sehr schön aber machbar und hatte aber den Vorteil, dass ich nach einem Tag weiter montieren konnte. Fertigstellung vor wenigen Tagen, danach der erste Schnee.
- Gesamtergebnis sehr zufriedenstellend (Bilder), können Produkt jederzeit weiterempfehlen und freuen uns aufs Frühjahr: 5 Sterne'
Wir haben die kleinere Everglow, die mit gut 30 cm Höhe gar nicht so klein ist.
Sie wirkt sehr hochwertig, hat eine gute Leuchtkraft, lange Leuchtdauer, ein tolles Design und ist definitiv die perfekte Ergänzung zu unserer Pergolux!
In den kommenden nass-kalten
Monaten "überwintert" sie im Haus und leuchtet den Treppenaufgang aus.
Besonders praktisch- und somit besonders erwähnenswert- ist,
dass die Everglow nicht nur durch Sonnenlicht, sondern auch separat mit dem mitgelieferten Kabel
aufgeladen werden kann.
Wir meinen:
Tolles Produkt!!
Wir sind von der Pergolux-Niederlassung Deutschland begeistert. Wir hatten im Sommer bereits eine Pergola S2 gekauft. Diese hatten wir bereits schon bewertet.
Beim Kauf des ersten 3m Screnn-Rollo hatten wir gezögert, da ein Gutscheinsode nicht funktionierte. Prompt hatten wir am nächsten Tag ein Rückruf und das Problem wurde gelöst.
Jetzt bestellten wir doch noch das 4m Screen-Rollo. Riefen wegen Fragen dazu an, kamen aber nicht durch. Kurze Zeit danach kam der Rückruf und wir bekamen alle Antworten die wir brauchten.
Da ich selbst viele Jahr Vertriebsleiter war, kann ich einschätzen was das für ein Service ist. Wir möchten den Innendienst nur sagen, das ist Perfekt. Immer freundlich und lösungsorientiert. Das hinterlässt den besten Eindruck beim Kunden.
Etwas zur Produktqualität, die Pergola hatte uns ja schon in der Qualität und Montage begeistert. Das Screen-Rollo kam schnell, pünktlich und perfekt verpackt.
Anfangs hatte ich meine Bedenken, wie soll das so einfach gehen mit der Montage und glauben Sie mir, beim ersten Schritt das heraushebeln der oberen Blendleiste hat man schon etwas Angst alles richtig zu machen. Anleitung per Internet perfekt. Man braucht beim Einbau eine zweite Hand, ansonsten alles nachvollziehbar. Endergebnis perfekt, man denkt, das war da schon immer dran. Qualität der Bespannung und des Schienenlauf sehr hochwertig.
Wir werden Sie weiterempfehlen und sind mit der Pergolux auf unser neuen Terrasse mehr als zufrieden.
Vielen Dank an die gesamte Mannschaft.
Wir haben unsere Pergola heute aufgebaut! Es hat alles wunderbar funktioniert! Alle Teile waren vorhanden. Die Schritt für Schritt Anleitung hat an allen Stellen gepasst. Ein Rundum perfektes Produkt!
Wir haben uns die Pergola in 6x 4 Meter gekauft. Schaut echt wunderschön aus, die Farbe passt perfekt zum Haus! Aufbauanleitung ist ausbaufähig aber gut machbar. Lieferzeit war top, sehr flott. Kundenservice sehr nett! Ein sehr gutes Produkt, wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer maßgefertigeten Pergola Sundream S2 ink. LED Beleuchtung und Rollos auf zwei Seiten. Die Pergola ist hochwertig, sieht toll aus und ist auch sehr gut verarbeitet. Es war alles ordentlich verpackt und ohne einen einzigen Kratzer. Der Aufbau war jetzt nicht ganz so einfach, die Beschreibung ist teilweise verwirrend, aber zu schaffen. Wir waren zu dritt und haben ca. 6 1/2 Std. gebraucht. Länger aufgehalten hat uns der Test des Motors für die Lammellen und der LED Beleuchtung da wir anfangs nicht wußten das die Fernbedieung erst eingerichtet/gekoppelt werden muss. Die Lieferzeit der Maßanfertigung wurde nicht ganz eingehalten aber die Kommunikation mit den Mitarbeitern von Pergolux hat immer funktioniert. Ein Manko ist vielleicht das der gesamte Kaufpreis sofort bezahlt werden muss und die Lieferung für die Maßanfertigung dann doch mind. drei Monate dauert und man hier mit einer hohen Summe in Vorleistung geht. Würde wieder bei Pergolux bestellen und auch weiterempfehlen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Pergola.Ein sehr hochwertiges Produkt, der Preis unschlagbar.
Der Aufbau hat etwas länger gedauert wie beschrieben, aber am Ende hat alles geklappt. Die Kommunikation ist auch Top. Bei Fragen einfach den Chat anschreiben und es wird sofort geholfen.
100 % weiter zu empfehlen 👍
Wir haben vor einem Jahr die Pergola gekauft und selbst aufgebaut, war anstrengend hat sie aber gelohnt. wir sind mega zufrieden und mega happy
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Pergola. Vom Kauf bis zur Lieferung einfach und schnell.
Richtig gute Aufbauanleitung! Hochwertiges Produkt. Werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen.
Die Pergola ist vom Material und Aufbau äußerst empfehlenswert auch die Bestellung und Lieferung war einwandfrei. Der Aufbau selbst klappte reibungslos zu 2 ( beim aufstellen war eine 3 Person sehr hilfreich) man muss sich allerdings anfangs einen Überblick über die große Anzahl an Kartons verschaffen dann funktioniert es sehr gut.
Ich kann das Produkt ebenso die Lampe uneingeschränkt empfehlen meine Frau und ich sind rundum zufrieden
Habe lange recherchiert und habe nichts gefunden was ähnlich viel bietet für den Preis… da ist man sonst schnell ein paar Tausender teurer. Man muss allerdings in Sachen Qualität definitiv keine Abstriche machen. Alles wirkt und ist supersolide und nach dem verregneten Sommer kann ich auch bestätigen dass das Dach absolut wasserdicht ist (wenn die Lamellen geschlossen sind😉)! Einziges Manko ,das ich bei jetzt gefunden habe: das System sieht keine intelligente Wettersteuerung wie einen Regensensor vor (also man kann es auch nicht nachrüsten)… das ist schade, da die Pergola ja die darunter stehenden Möbel schützen soll.
Ich würde die Pergolux Sundance 2 sofort wieder kaufen!
Wir sind von der Qualität begeister. Besser als gedacht. Nur die Schrauben in den 4 Ecken mit dem 10er Schlüssel sind echt blöd zu montieren. (Auf dem Bild sind die Eckprofile noch nicht drauf :) )
Konfiguration im Shop war sehr übersichtlich
Liefertermin hat nach Rückfrage gepasst, Spedition hat die Ware ordnungsgemäß geliefert; Verpackung der Profile und Zubehör (Zipscreen) professionell; Aufbau nach Pdf–Anleitung top; Qualität und Funktionalität top; Produkt werde ich weiterempfehlen 👍
Habe eine 3x4m Sundream S2 (Wandmontage), mit RGB Licht und Screens bestellt. Warum eine Pergola und nicht eine Glasüberdachung? Ich wollte die Möglichkeit haben, das Dach zu öffnen und bei einen Glasdach benötigt man auch immer noch eine zusätzliche Verschattung. Die Lamellen habe ich in weiß gewählt, damit während der "dunklen" Jahreszeit, bei geöffneten Lamellen, möglichst viel Licht noch durch kommt. Die Screens sind wichtig, da bei tiefstehender Sonne ansonsten diese blendet und man doch wieder mit irgendwelchen Sonnenschirmen arbeiten muss. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Warum dann nur 4 Sterne?
Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen gut 4 Monate. Der Aufbau stellte sich als nicht ganz do trivial heraus. Die Montageanweisung müsste an einigen Stellen verbessert und korrigiert werden. Z.B. sind alle Teile und Schrauben bezeichnet. Diese Bezeichnung stimmt aber nicht mit der Bezeichnung in der Aufbauanleitung überein. Also musste man alle Teile und Schrauben erstmal neu identifizieren und dann neu beschriften. Die Aufbauanleitung sieht vor, das alle Lamellen erstmal eingehangen werden und anschließend mit der Bewegungsschiene verschraubt werden. Bei Wandmontage kommt man aber anschließend gar nicht mehr an die Verschraubungspunkte heran, so das man besser jede Lamelle sofort verschraubt.
Weiterhin könnte der Informationsfluss seitens Pergolux verbessert werden. Es kamen nie irgendwelche Infos bzgl. der Lieferzeitverzögerung (ursprünglich hieß es 4-6 Wochen). Immer erst auf eigene Nachfrage wurde ich dann immer wieder vertröstet.
Positiv möchte ich aber noch erwähnen, das für einen reklamierten Screen anstandslos Ersatz geliefert wurde.
Kann ich also das Produkt und die Firma Pergolux empfehlen?
Ja, aber nur wenn man die nötige Geduld zwischen Bestellung und Lieferung hat und auch nicht skeptisch wird, wenn man keine Updates von der Fima erhält.
P.S. Die Bilder sind unmittelbar nach dem Aufbau entstanden. Da waren zum Teil die Screens noch nicht montiert. Auch die Stangen für die Bodenbefestigung müssen noch gekürzt werden und werden auch noch mit Beton vergossen. Bedingt durch Dämmmaterial an der Hauswand musste die Pergola höher montiert werden, als ursprünglich geplant.
Ich fange mit dem an, was nicht so optimal lief. Die Lieferzeit war um 8 Wochen länger als angegeben, aber das Problem hatten wohl viele 2024. Dafür war die Kommunikation per Mail in Ordnung. Die digitale Aufbauanleitung ist noch verbesserungsfähig. Wir haben zu dritt drei Tage für den Aufbau benötigt, natürlich nicht den ganzen Tag sondern nur Nachmittags 😉. Besonders bei den Lamellen muss man sorgfältig arbeiten, diese müssen richtig in den Aufnahmen verankert sein. Bei uns fehlten leider noch die LEDs, die kamen nochmal 4 Wochen später, diese zu installieren war nochmal herausfordernd da der Anschluss durch die Lamellen schwer erreichbar ist. Das Rollo zu befestigen benötigt mindestens zwei Personen, geht dann recht gut.
Jetzt zum Endprodukt-ein sehr schönes Produkt. Sehr gute Optik, schönes Licht. Wir haben uns jetzt noch für eine zusätzliche Glaswand entschieden. Als Gesamtpaket 5 Sterne - Aufbau etwas schwieriger als angegeben aber zum Schluss wird man mit einem sehr guten Produkt belohnt.
Das Material war sehr gut verpackt .Aufbau braucht etwas länger als angegeben .aufbauanleitung ist noch ausbaufähig .Material ist super würde ich
weiterempfehlen .Wir genießen unsere Pergola sehr .
Ich bin begeistert von dieser Pergola! Sie bietet nicht nur eine hervorragende Qualität, sondern überzeugt auch durch ihr unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Materialien wirken robust und langlebig, und die Verarbeitung ist sauber und hochwertig.
Besonders beeindruckt hat mich die einfache Installation. Die Aufbauanleitung war gut verständlich, und in wenigen Stunden stand die Pergola stabil auf meiner Terrasse. Es war kein besonderes handwerkliches Geschick nötig, was den Aufbau wirklich stressfrei gestaltet hat.
Jetzt habe ich eine neue Wohlfühloase auf meiner Terrasse geschaffen. Die Pergola spendet angenehmen Schatten und verwandelt den Außenbereich in einen gemütlichen Rückzugsort. Insgesamt kann ich diese Pergola wärmstens empfehlen – sie wertet den Außenbereich enorm auf und bietet echten Komfort zu einem fairen Preis.
Preis und Qualität 5 Sterne. Sehr gute Verarbeitung und Montage Anleitung. 1 Stern Abzug für Liefertermin und Kundenservice.
Nach langem Warten,bestellt an Ostern geliefert Ende Juli,unsere Pergola Sundream S2 montieren.
Die Montage mit Seitenmarkiese dauerte zu dritt einen Nachmittag,was mit dem Video schwierig war,was vielleicht einfacher wäre,wenn paar Zeichnungen mit Nummern der passenden Schrauben dabei wäre.
Mit dem Ergebnis und Qualität sind wir sehr zufrieden.
Habe am 8. August 24 meinen ersten Screen 2 an der kurzen Seite angebracht, mit drei Personen. Hat ca 2 1/2 Stunden gedauert, da ich mir erst einmal einen Überblick des Aufbaus verschaffen musste. Ging dann aber problemlos.
Zur Höhenanpassung meiner zwei Aussenleisten für den Stoff, bezüglich Terrasse, habe ich diese oben gekürzt. Wenn unten gekürzt wird, fehlen die Winkel zur Feststellung des Rollos.
Den zweiten Screen habe ich am Samstag (30.8.24) an der langen Seite mit noch einer zusätzlichen Person angebracht und war schon in 1 1/2 Stunden fertig.
Das Ergebnis ist echt sehr überzeugend und sieht auch noch super aus! Qualität ist sehr gut und schön verarbeitet ohne spitze Kanten.
Die Investition hat sich zu 100% rentiert, die Hitze war ohne Rollo unerträglich.
Kann ich nur weiter empfehlen!
Lieferung war auch super, da das Lager aufgefüllt wurde laut Werbung. Anfang August bestellt und am 20.8.24 geliefert worden:)
Wir haben die Pergola 4×4 seit über einem Jahr und sind sowas von begeistert. Alle die sie bisher gesehen haben waren begeistert. Wir haben uns noch ein eigenes LED Licht angebracht.Dankeschön für die gute Qualität und den guten Service.
