Die Bestellbearbeitung und die Lieferung gingen schnell und einwandfrei. Der Zusammenbau der Pfosten benötigt mehr Zeit. Am besten zu zweit.
Gekauft, geliefert, aufgebaut.
Alles hat super geklappt. Die Pergola ist ein Schmuckstück auf der Terrasse. Sehr edel, einfach perfekt.
Habe im Rahmen des Black Friday eine Pergola S2 bestellt. Meine der Bestellung vorausgehenden Fragen wurden super beantwortet. Lieferung erfolgte prompt. Qualität und Montagesystem sind hervorragend. Hatte mich bezüglich eigener Gestaltungsideen nochmals beraten lassen und zusätzlich Snap Fit Adapter S2 bestellt. Auch hier war die Beratung und Lieferung der Teile in keinster Weise zu beanstanden. Werde definitiv die Pergola weiter mit Angeboten von Pergolux aufrüsten. Ein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten.
Pergola war super verpackt .
Leichte Montage danke QR Code und YouTube Video
(YouTube Video müsste aktualisiert werden, aufs neue Model )
Die Pergulux Sundream kam schneller als erwartet an. Ein kleiner negativer Punkt, die beauftragte Spedition hatte kein Entladungsgrät dabei wo die Palette entladen wurden konnte. Trotz Nachfrage beim Anruf von der Spedition die versicherte das der Fahrer die Lieferung ohne weiteres entladen kann.
Wenn ich nicht einen Radlader zur Verfügung gehabt hätte der die 4m Lange Palette ~400kg über die Seite das LKW entladen konnte, wäre nur die manuelle Entladung der Teilstücke der Lieferung übrig geblieben.
Artikel wurde im November geliefert und wird zur Saison montiert. Hoffe, ist alles okay freu mich drauf. Lieferung ging sehr schnell
Die Qualität und passgenauigkeit sucht seinesgleichen! Also wirklich sehr gut. Was jedoch wirklich nicht gut ist, ist die Aufbauanleitung die auf deutsch geliefert werden muss mit besserer Erklärung und besseren Bildern!
Die Lieferung fand reibungslos statt. Die Spedition hat einen sehr gutem Job gemacht. Die Pergola S2 (4x3m) war top eingepackt. Der Aufbau gemäß Aufbauanleitung ok, aber an der ein anderen Stelle unklar. Mit handwerklichem Geschick allerdings sehr gut machbar. Die Qualität der Pergola ist top. Alle Teile passend zugeschnitten und das Material gegenüber Wettbewerb vorbildlich. Somit ist auch der Preis meines Erachtens gerechtfertigt.
Erfahrung mit dem Kundendienst sehr gut! Die Kurbel wurde defekt geliefert, aber ohne Diskussionen sehr schnell durch Ersatzlieferung ersetzt.
Ich habe die Pergola 2 innerhalb 3 Wochen geliefert bekommen. Leider kann ich über den Aufbau Witterungsbedingt noch nichts sagen.
Vielen Dank.
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung hat alles sehr vorbildlich funktioniert. Ich hatte vor der Bestellung noch ein paar fragen welche mir schnell und kompetent beantwortet wurden. Leider habe ich sie noch nicht aufgebaut. (Wetter) aber ich freue mich und hoffe das alles passt. Vielen Dank an das Team
Die Ware liegt jedoch noch eingepackt und wird erst im Frühjahr aufgebaut. Daher kann ich zu Qualität und Aufbau noch nichts berichten. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schnell nach Terminvereinbarung. Man konnte die einzelnen Pakete durchaus mit zwei Personen beim Abladen bewältigen und weitertransportieren.
Ich habe mich lange mit Lamellendächer beschäftigt. Ich habe auch viele Wettbewerber angeschaut. Pergolux überzeugte mich durch Preis Leistung. Gerade weil ich noch ein paar Fragen hatte wurden diese mit professionell und sehr schnell und nett beantwortet. Ich habe die Sundream 4x4 Meter bestellt, bezahlt und innerhalb einer Woche war die Lieferung da. Super! Aufgebaut habe ich sie noch nicht aber in dich Pakete geschaut. Das sieht sehr sehr ordentlich aus. Ich freue mich auf den Aufbau. Vielen Dank an Pergolux.
Innerhalb von wenigen Tagen nach der Bestellung wurde die PERGOLUX Sundream S2 geliefert. So wie auf der Website mitgeteilt, hat die Speditionsfirma sich umgehend bei uns gemeldet und der Liefertermin konnte vereibart werden.
Die Lieferung selbst lief wie geplant. Herlichen Dank noch an die Spedition und ihren netten Fahrer.
Leider konnten wir der Pergola noch nicht aufbauen, da die Witterungsverhältnisse (erst
Regen und dann noch Schnee) es nicht zugelassen haben. Es gibt nun genug Zeit, sich mit der Aufbauanleitung zu beschäftigen. So wie es aussieht, ist der Aufbau kein Problem. Jetzt muss nur noch das Wetter mitspielen.
Wir haben uns ein kleines Träumchen erfüllt und uns eine Sundream S2 bestellt. Alles kam pünktlich eine gute Woche später an und war auch vollzählig. Es sieht alles toll aus,wir sind sehr zufrieden, es ist alles Wasserdicht und hochwertig. Einzig ist der Aufbau,der dauert schon etwas länger als 4 Stunden. Aber auch das haben wir hinbekommen und freuen uns nun auf den nächsten Sommer🤩
Vom ersten Telefonat bis zur Auslieferung 10 Tage nach Bestellung sehr freundlich gut erreichbar. Auch Rückruf wenn man kein erreicht hat sehr gut. Verpackung der Ware sehr gut . Auf Anfrage wenn ich erst im Frühjahr aufbaue und was sein sollte wir es geregelt . Diesen Service wüsche ich das man das öfter erleben würde bei anderen Firmen . Danke an das komplette Team kann man nur Empfehlen 👍
Die Pergola ist wirklich wertig und war (relativ) einfach in der Montage.
Klar, die Anleitung ist an 1-2 Stellen nicht ganz eindeutig, aber im Ausschlussverfahren und etwas Logik erschließt sich schnell, wie alles funktioniert.
Zudem ist alles sehr gut verpackt und selbst nach längerer Lagerung im Freien ist den Bauteilen nichts geschehen.
Bin wirklich sehr zufrieden :)
