Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Kann ich die Pergolux Pergola von Ihnen aufbauen lassen?

Die Pergolux Pergola wurde anhand Drei Kriterien entwickelt:

  1. Einfach in der Montage
  2. Exzellentes Preisleistungsverhältnis
  3. Ansprechendes Design

Unsere Ingenieure haben bei der Entwicklung großen Wert auf eine einfache Montage gelegt. Die
Pergolux Pergola ist ein Produkt das von (fast) jedem einfach montiert werden kann. Sollten Sie sich
unsicher fühlen, dann kontaktieren Sie uns im Chat oder per Telefon, dann können wir Ihnen mehr
zum Thema Montage erklären. Wenn Sie danach immer noch unsicher sind, dann kann Ihnen ein
lokaler Gartenbauer oder Handwerker mit der Montage helfen.

Ist es möglich die Pergola auch in anderen Farben als den Standardfarben zu erhalten?

Wir haben zwei Standardfarben, die Farben anthrazit (RAL7016) und weiß (RAL9016). Diese beiden Farben passen perfekt zu den meisten Häuser. Wenn sich die Pergola farblich vom Haus abhebt, dann ist das ein schönes Stilelement. Grund warum wir Standardfarben und Standardgrößen liefern ist weil wir nur so Ihnen exzellente Qualität zu einem günstigen Preis liefern können.

Gibt es die Pergola auch motorisiert?

Wir bieten bewusst keine motorisierten Pergolen in dieser Preisklasse an. Die Pergolux Pergola ist so entwickelt, dass Sie an denen sehr viele Jahre Freude haben sollen. Elektrische Pergolen in diese Preisklasse sind sehr fehleranfällig, speziell nach einigen Jahren.

  1. Witterung: Wir haben ein stark unterschiedliches Klima in verschiedenen Regionen. Um Probleme mit Feuchtigkeit, Schnee und Frost zu vermeiden, haben wir uns für eine manuelle Steuerung entschieden.
  2. Benutzerfreundlichkeit: Unsere manuellen Pergolen lassen sich innerhalb 3 Sekunden mithilfe einer Kurbel öffnen und schließen.
  3. Strom: Motorisierte Pergolen sind in der Regel wesentlich schwerer im Aufbau. Um es unseren Kunden so leicht wie möglich zu machen, haben wir bei der Pergolux Pergola bereits viel vormontiert und den Aufbau ohne Kabel etc. so einfach wie möglich gestaltet.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten sind variieren zwischen einzelnen Produkten und können sich verändern. Normalerweise haben wir alle Produkte auf Lager, wenn sich Ihr Produkt auf Lager befindet dauert es bloß 2-7 Werktage bis Ihre Bestellung bei Ihnen zu Hause ankommt.  

Können die Maße verändert werden?

Grundsätzlich haben wir Standardmaße. Das ist damit wir Ihnen erstklassige Qualität zu einem hervorragenden Preis liefern können. Mit etwas handwerklichem Geschick lassen die Pergolen sich sowohl in Höhe als auf der Breite anpassen. Nehmen Sie hierfür bitte Kontakt mit uns über den Chat oder per Telefon auf.

Wie lange dauert die Montage?

Unsere Pergolen werden jedes Jahr von einigen Tausend Kunden aufgebaut. Beim Design der Pergola war eine einfache Montage eines der drei Hauptkriterien. Die anderen beiden Hauptkriterien waren ein hervorragendes Preisleistungsverhältnis und das Dritte ein erstklassiges Design. Sie finden hier ein Animationsvideo in welchem der Aufbau Schritt für Schritt dargestellt wurde. Hier finden Sie auch ein Video von einem unserer norwegischen Kunden der sich beim Aufbau selbst gefilmt hat. Auch wenn Sie sprachlich vielleicht wenig verstehen, dann sieht man jedoch relative deutlich wie der Aufbau funktioniert. Der Aufbau ist je nach Modell etwas unterschiedlich und Dauert generell zwischen 2-5 Stunden.

Ist es möglich Gegenstände am Rahmen der Pergola zu montieren? (zB Terrassenwärmer)

Oben am Balken können einfach Dekoration oder Geräte wie eine Wärmelampe angeschraubt werden. Wir empfehlen die Verwendung von selbstbohrenden Aluminiumschrauben, um eine Korrosion der Schraube zu vermeiden.

Ist es möglich Glasschiebewände, an einer oder mehreren Seiten der Pergola zu haben?

Ja, das ist möglich. Wir empfehlen nichts an den Dachrinnen der Pergola zu befestigen, sondern direkt an den Säulen oder den Balken. Pergolux Glasschiebewände ist ein Produkt welches ab Frühling nächsten Jahres zur Verfügung steht.

Wie wird die Pergola richtig befestigt?

Unter der Pergola sollte sich ein fester Untergrund befinden, damit Sie die Pergola mit dem Untergrund verschrauben können. Optimal ist eine Terrasse aus Holz oder ein Punktfundament aus Beton auf welcher die Pergola verschraubt wird. Wenn Sie eine Steinplatten, Pflastersteine, WPC oder andere Oberflächen haben, dann ist es zu empfehlen einfach ein Punktfundament darunter zu setzen und die Pergola mit Ankerbolzen durch den Terrassenbelag im Fundament zu befestigen. Da jeder Kunde einen anderen Untergrund hat sind Schrauben zur Befestigung im Untergrund nicht im Lieferumfang enthalten.

Wie funktioniert der Wasserablauf und ist das Dach wasserdicht?

Die Lamellen im Dach sind überlappend angeordnet und so konstruiert, dass das Wasser bei geschlossenem Dach abläuft. Das Wasser rinnt über die Lamellen in die Dachrinne welche auf der Innenseite der Pergola angebracht ist (für eine schönere Optik) und rinnt weiter über die Säulen auf den Boden. Die Balken der Pergola sind waagrecht jedoch die Dachlamellen haben ein innenliegendes Gefälle, sodass das Wasser auf eine Seite der Pergola abrinnt.

Ich möchte Seitenteile gegen Wind, ist das möglich?

Ja, Sie können mit sogenannten ZIP-Screens den Wind abhalten. Normale Screens sind hauptsächlich gegen Sonnen- und Sichtschutz geeignet. ZIP-Screens jedoch funktionieren zusätzlich auch gegen Wind- und Regenschutz.

Wie viel Schnee hält die Pergola aus?

Die Pergolux Pergola wurde in Norwegen entwickelt und wird dort jedes Jahr an viele tausend Kunden verkauft. Das Wetter ist in Norwegen wesentlich anspruchsvoller als in Deutschland, dh. die Pergolux Pergola ist generell ein sehr robustes und stabiles Produkt. Die Pergola kann das ganze Jahr über draußen stehen, das Dach hält durch die Y-Verstärkung der Lamellen bis zu 40 kg/m2 Schnee aus. Das entspricht ca. 60cm Pulver/Neuschnee. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen und in einer schneereichen Region wohnen, dann lassen Sie doch einfach die Lamellen im Winter offen stehen sodass der Schnee zwischen den Lamellen durchrutscht, dann müssen Sie sich über Schnee keine Gedanken machen 😀

Wie viel Wind hält die Pergola aus?

Die Pergolux Pergola ist ein sehr robustes Produkt und wurde bis zu Stärke 11 (28,5 m/s) auf der Beaufortskala getestet. Beaufortskala 11 entspricht einem orkanartiger Sturm. Ist Wind in höheren Stärken gemeldet, dann empfehlen wir Ihnen die Lamellen des Dachs zu öffnen, dann sind Sie auf der sicheren Seite.

Ist die Pergola Genehmigungspflichtig?

Die Pergolux Pergola ist unseres Erachtens nach in den meisten Bundesländern genehmigungsfrei und fällt als Bebauung welche in den meisten fällen kleiner als der räumliche Freibetrag ist. Lesen Sie hier mehr über die Genehmigungspflicht der Pergolux Pergola.

Muss die Pergolux Pergola regelmäßig gewartet werden?

Eine Pergolux Pergola ist grundsätzlich ein wartungsfreies Produkt. Wir empfehlen dennoch, alle beweglichen Teile zweimal im Jahr mit einer WD-40 zu schmieren. Vor der Inbetriebnahme im Frühjahr und vor dem Winter. Wenn Sie die Pergola einmal pro Jahr säubern, dann ist das vorteilhaft.

Was mache ich mit der Pergolux Pergola im Winter?

Das Baumaterial der Pergola besteht aus hochwertigem pulverbeschichtetem Aluminium. Das bedeutet, dass das Produkt im Winter gut im Freien stehen kann.